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莱西市积极探索农村养老服务新模式

2020-07-22  来源:青岛养老服务网  浏览次数:211  显示:特大  正常

莱西市人口75万人,农村人口约占52万人,是典型的农村城市,农村养老是面临的主要养老问题。近几年来,莱西市针对现状,有针对性的制定政策,出台了《莱西市加强农村留守老年人关爱行动实施方案》等一系列关于农村养老的实施意见,不断加强农村养老服务工作探索,积累了农村养老的莱西经验。

 

院上镇是莱西市一个典型的农村镇,人口8.4万人,60周岁以上老年人约占2.1万人。随着城乡一体化推进和经济社会的大发展,农村优质劳动力由一产向二三产业迅速转移,院上镇人口老龄化、村庄空心化等现象日趋严重,“农民老了谁来养”的问题尤为突出,近年来,莱西市院上镇通过健全养老服务综合体系,精准破解“三农”难题,构建新时代养老服务新格局,为农村养老难保障这一社会问题提供了解决办法和院上实践。

 

一、农村养老的先行者—丽馨居家养老服务中心

 

院上镇丽馨居家养老服务中心成立于20146月。多年来,始终秉承“丽馨家园,亲情奉献”的服务宗旨,积极探索农村养老服务新模式,逐步形成了集居家养老、助老大食堂、医养结合、日间照料、“养老+扶贫”、新时代文明实践站、无公害蔬菜基地为一体的养老服务综合体,为农村养老难保障这一社会难题提供了自己的解决方案。中心现有服务人员35人,负责全镇54个村200多位老人留守、失独、低保、特困等老年人的养老服务工作,取得了非常显著的社会效益和经济效益,为稳定社会,发展地方经济发挥了积极的推动和表率作用。  

 

二、“五个一”打造农村养老新模式

 

(一)建强一处居家养老服务主阵地,实现服务精细化。

 

1.党员带头,建强队伍。成立了丽馨党支部,发挥党员模范带头作用,挑选热爱养老事业、责任感强的优秀人员充实到养老服务队伍中。将服务对象划分为7个片区,每个片区安排1名党员负责,实行专岗专责,落实到人,每5名老人配备1名服务人员,为老人们提供洗衣、送餐、卫生清洁、心理慰藉、医疗陪护等10余项服务。

 

2.严格标准,智能服务。按照“对不能自理的服务对象每月服务不得低于60小时,对半自理的服务对象每月服务不得低于45小时”的标准要求,要求服务人员每天到服务对象家中为服务对象提供清理卫生、助餐助浴、维修购物等服务。同时,建立网络化信息服务模式,通过智能化通讯终端呼叫服务系统平台,老人有事可以随时呼叫,15分钟服务圈内的服务人员马上上门为居家老人提供基本养老服务,实现了居家老人随时随地一键求助,服务随叫随到。

 

3.便民到心,服务到家。印制便民服务联系卡,将工作人员的姓名和联系电话印在服务卡上,放在老人家中,老人有需求可以随时打电话求助。每逢节日和老人生日,丽馨都为服务对象免费备好节日物品和生日礼物,陪老人过节,过生日,让老人感受到儿女绕膝般的温暖、家的温馨。特别是今年清明节期间,丽馨居家养老服务中心还包了将近2000个粽子,送到了服务对象家中。同时为服务对象建立健康档案,定期为老人入户义诊,让老人在家就能享受到便利的卫生保健服务。 

 

(二)配套一所惠民助老大食堂,实现服务便民化。

 

1.建成社区助老大食堂,就餐服务更便捷。201810月,丽馨新建了1120平米的武备社区助老大食堂,作为当时全市唯一一处农村社区食堂,为武备社区低保户、特困人员、贫困户等150名老人提供就餐服务,其中为17名不能自理的老人送餐到户,解决了老人就餐难的问题。针对老年人高血压、糖尿病患者较多的现状,食堂配有2名专职面食师、2名烹饪师进行合理的饮食搭配,6名服务人员负责就餐服务和卫生清理。门前建成1000余平方米的活动广场,便于老人进行文化体育活动。

 

2.开办助餐点,改善生活质量。自2015年以来,丽馨先后建立了七岌、岘沽、北王家楼等5个助餐服务点,为30多位服务对象每周流动助餐一次,确保就餐及时,用餐安全,目前助老食堂和助餐点有机结合,为助餐点老人提供无偿送餐服务。

 

(三)打造一个日间照料幸福家,实现服务多样化。

 

1.合理规划布局,让老人体验多层次日间照料。丽馨建成可容纳80人的日间照料中心,设有书画室、棋牌室、休息室、配餐间等8个功能室,配有健身器材、台球、麻将、扑克等,为老人提供生活照料、休闲娱乐、康复护理和精神慰藉等日托服务。

 

2.文化活动丰富多彩,让老人共享社区资源。丽馨邀请华夏保险莱西支公司、青健生物公司等社会爱心企业,为老人们赠送生活物资,为白内障老人赠送医学眼镜,举办老年人棋牌比赛,为老年人开展健康讲座、心理讲堂。每逢中秋节、端午节等节日,中心服务人员都与老人们集体度过,让老人们感受浓浓亲情。

 

3.打造医养结合新模式,实现服务专业化。在武备卫生院和院上卫生院分别建立丽馨居家养老专用病房,配备电视机、厨房用具等日常生活设施和医疗设备,成立3个居家养老医疗小组,定期为老人进行健康咨询和免费体检。建立心电远程、影像远程及心血管急症绿色通道,对老年人的突发疾病进行及时有效救治。

 

4.践行新时代文明,实现服务温馨化。建立丽馨新时代文明实践站,注重把握老人思想特点和生活习惯,重点做好“讲、评、帮、乐、庆”,定期开展以组织文化活动、培育文明风尚为主要内容的文明实践活动,将每月的10日确定为志愿服务日,成立“馨连心”公益服务中心,致力于开展公益事业,通过爱心募捐等方式,为困难老人送去温暖,帮助他们度过难关。

 

(四)探索一种“养老+扶贫”新模式,实现服务创新化。

              

1.服务保障,破解居家生活不便难题。丽馨充分发挥居家养老综合体的优势,找准扶贫和养老的结合点,逐步形成定期上门服务、集中托管服务等一系列服务保障体系,目前服务人数已经达到170余人,10名贫困户已享受统一服务政策。

 

2.贫贫互助,破解脱贫信心不足难题。丽馨注重从贫困家庭中选聘懂业务、会服务、有爱心的人充实到服务队伍中,通过享受公益岗位补助和劳动报酬,增加家庭收入,有9名贫困对象先后加入到居家养老服务队伍中,不仅解决了就业问题,还增加了家庭收入,为脱贫致富提供了保障,营造了共同脱贫致富的良好氛围。同时让相对年轻、身体好的贫困户去帮助年龄大、身体弱的贫困户,在上门服务过程中一边热情服务、一遍宣传脱贫政策,有效的提振了服务对象脱贫信心。

 

(五)建立一个无公害蔬菜基地,实现服务生态化。

 

为了能够让老人们吃得放心、舒心,丽馨居家养老服务中心在日间照料中心院内和房后建有8亩蔬菜种植基地,所有老人吃的蔬菜都是自己种植,在种植过程中做到不打农药、不施化肥,全都使用自己发酵培养的有机肥,真正做到绿色无公害、无污染,通过无公害化种植,让老人们吃的更加安全、放心。


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