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青岛经济技术开发区社会福利中心“五化”服务打造五星级养老机构

2018-01-18  来源:青岛养老服务网  浏览次数:392  显示:特大  正常

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青岛经济技术开发区社福利中心是西海岸新区一所公建民营、医养结合的养老机构,建筑面积3.5万平方米,核准床位1160张。201712月,青岛经济技术开发区社会福利中心荣获青岛市“五星级养老机构”荣誉称号。

一、适老化环境

青岛经济技术开发区社福利中心(以下简称福利中心)坐落于青岛西海岸新区美丽的三溪湾畔,周边自然资源丰富,距离大珠山、菩提寺、灵珠山、青岛西海岸医疗中心、青岛火车站都在5-30分钟内。距流亭机场40分钟车程,建设中的 6 号地铁站出口5分钟路程,环境优美交通便利。中心内配有棋牌室、乒乓球室、书画室、手工艺室、多功能厅、图书室、佛堂、礼拜区等休闲场所及老年大学标准配置的课程及教室,并配有屋顶花园 、园林绿地等户外养生活动场所以及中医针灸推拿室、远红外养生室、水疗康复中心等养生保健设施。房间内家具全部采用适老化圆角设计,护理人员24小时随时待命,运用移动智能化管理系统,视频监控、呼叫对讲、无限定位,追随、关注老人每一个生活细节,全天候为老人提供最及时的服务。尽心、周到为老人服务,为您创造一个最便捷、安全、舒适的生活环境。

二、精细化管理

福利中心根据老人自理情况、生活状况不同,设置托养区、医养区、供养区、智能促进专区等不同的入住区域。供养区主要接纳经民政部门安排的农村五保老人,医养区的入住对象主要是需要专业医疗助护的危重病老人,托养区主要是针对残疾人群体,而智能促进专区主要则面向失能失智老人,满足不同层次不同需求老人的医疗、养老服务。各分区根据护理老人相关情况,制定不同护理制度及流程,形成个性化的护理方案,并作好护理个案记录。护理助理统筹掌握护理员服务,并经由院内质控小组督促指导,确立完善的管理制度及薪酬体系,切实为每位入住老人提供最适宜周到的专业化精细服务。

三、亲情化呵护

福利中心致力于打造亲情化如家服务,各楼层护理单位实行 “医护工责任小组”制度,安排1名医生、1名护士、1名护工为老人提供专职服务,医生负责查房、及老人身体状况监护工作;护士每天按时巡查房间,分发药品、指导用药;护工则负责搞好老人房间的卫生,以及老人日常生活护理,人身安全、健康监护等工作,发现问题及时报告。同时,加强院内入住老人自我管理,实行长者委员会制度,设立院内长者委员会,院内老人间相互帮助,自我管理与服务,形成邻里一家的良好院内氛围。对无救治希望、存活期限不超过36个月的临终患者提供特殊的缓和医疗服务,也包括对临终者家属提供身心慰藉和支持。

四、专业化医疗

福利中心内设立青岛中康颐养护理院,针对老年人的患病特点,开设内外科、老年病科、康复科、临终关怀科、肿瘤科等临床科室,放射科、彩超室、检验科等医技科室,以及治疗室、输液室、观察室、理疗室、针灸推拿室等在内的多个治疗科室,配备中心供氧、中心吸引、呼吸机、除颤仪、DR、数字胃肠机、彩超等先进的医疗设备。主要以老人医疗服务、脑神经康复服务、特色肿瘤护理服务、临终关怀护理服务等为主。护理院属青岛市社会医疗保险、长期护理保险定点医疗机构,承担普通门诊、门诊统筹、门诊大病、居家护理、社区巡护、护理院护理业务。

五、智慧化保障

福利中心配备了24小时紧急呼叫和监控系统,运用移动智能化管理系统,视频监控、呼叫对讲、无限定位等功能,实时监控院内老人安全,通过搭建远程会诊平台实现与国内顶尖医院的医疗会诊与合作。依托中康爱邻里医养一体化信息平台,实现智慧健康医养“八维双联模式”,形成以家庭为核心、老龄人群为服务对象,以爱邻里智慧医养社区服务中心为网点、爱邻里医养一体化信息平台为支撑,以健康管理和医养结合的专业机构和专业团队为依托,搭建医、养、康、防、护、慰、居、宁的八维度综合服务平台,形成机构与居家之间双向转居的联动,家庭与社区之间双向照护的联动,为院内老人及社区居家老人提供“不离家、送上门、24小时全天候”的居家医养服务,打造“爱邻里十分钟健康医养服务圈”。(西海岸新区民政局:赵金刚  张彦琼)


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